1- کلیه مسافرانی که به هر دلیلی از سوار شدن به هواپیما باز مانده ان می بایست بلیط هواپیمای خود را توسط ایرلاین مربوطه با ذکر دلیل عدم پذیرش مهر و امضا نموده و همراه با فرم استرداد وجه تکمیل شده، که در آدرس دانلود فرم ها موجود می باشد به آدرس ایمیل شرکت info@ikatour.ir ارسال نمایند.
2- کلیه مسافرانی که به علت ابطال (کنسل شدن) پرواز تقاضای استرداد وجه بلیط خود را دارند نیز می بایست فرم استرداد وجه تکمیل شده را، که در آدرس دانلود فرم ها موجود می باشد به آدرس ایمیل شرکت info@ikatour.ir ارسال نمایند.
3- شماره کارتهای بانکی و یا حساب های اعلامی در فرم استرداد وجه می بایست دقیقا مطابق با کارتها و یا حسابهایی باشد که با آن ها واریز وجه انجام شده است. (قوانین جاری مالی و مالیاتی کشور - شفافیتهای مالی) در غیر این صورت شخص مسافر می بایست ضمن حضور در محل شرکت فرم استرداد وجه و تعهدنامه مسئولیت دریافت وجوه را تکمیل نماید.
4- مدت زمان واریز وجه پس از انجام مراحل فوق بین 1 تا 10 روز کاری می باشد، فلذا از صبوری شما سپاسگزار خواهیم بود.
با تشکر - حسابداری شرکت سارا گشت باربد